Hola,
Si recibió una queja de lentitud del cliente, debe monitorear la instancia de SQL Server y la base de datos cuyo sql consume muchos recursos.

SQL Server DBA debe monitorear la base de datos cada vez y si hay muchos sqls que ejecutan mucho tiempo de ejecución o consumen muchos recursos de IO, entonces se debe informar al desarrollador y al desarrollador y el dba debe examinar estos sqls.
Puede encontrar TOP IOqueries en la base de datos de SQL Server con la siguiente consulta.
select
SUBSTRING(st.text,(qs.statement_start_offset/2)+1,
((case statement_end_offset
when -1 then DATALENGTH(st.text)
else qs.statement_end_offset end
- qs.statement_start_offset)/2) +1) as statement_text,
qs.total_logical_reads,
qs.total_physical_reads,
qs.execution_count
from sys.dm_exec_query_stats as qs
cross apply sys.dm_exec_sql_text(qs.sql_handle) as st
order by qs.total_logical_reads desc, qs.execution_count desc
El resultado de la consulta será como la siguiente captura de pantalla
