Suponiendo que tiene una tabla vinculada llamada ThingNames donde hay dos columnas, id y ThingName, podría hacer esto
SELECT thing_id
FROM thing
LEFT JOIN ThingNames on thing.thing_type_id = ThingName.id
WHERE ThingNames.ThingName IN ('OPENED', 'ONHOLD')
(No olvide las comillas alrededor de los ThingNames entre paréntesis.
