Los que me siguen en Twitter y en este blog saben que me gusta mucho Lighty de Orachrome para ajustar el rendimiento. Prefiero esto sobre Enterprise Manager. Llegué al punto en que me deprimo si Lighty no está disponible para mí y me veo obligado a usar EM en su lugar. No me malinterpreten, EM es un buen producto y todavía lo recomiendo y EM hace mucho más que ajustar el rendimiento. Pero para observar y solucionar problemas de rendimiento de la base de datos, ¡Lighty es una de las mejores herramientas de mi lista!
Fue toda una aventura obtener la licencia del producto en mi empresa. Pensé en describir nuestra aventura. Mientras la aventura estaba en curso, tuve que recurrir al uso de Lighty después de que expiró mi prueba, lo que a veces fue un poco doloroso. Afortunadamente todo esto ha terminado, pero aquí hay un resumen de cómo se desarrolló el viaje.
El primer giro para comprar Lighty fue que la cotización nos llegó en euros. SETRA Conseil, que compró Orachrome, es una empresa francesa. Así que es natural que coticen en euros. Su sitio web enumera los precios tanto en euros como en dólares estadounidenses. Necesitaba la cotización en este último y tomó un día extra para obtener la cotización. Le quitaremos un punto a Lighty ya que no pudieron leer mi mente y saber exactamente lo que quería. Ligero -1.
A continuación, recibimos una factura y Lighty quería que realizáramos una transferencia bancaria, después de lo cual nos enviarían las claves de licencia. Aparentemente, mi empresa no puede realizar transferencias electrónicas aquí en los EE. UU., donde resido. Entonces lo enviaron a nuestra empresa matriz, que envió la factura a un departamento de contabilidad en el otro lado del planeta. No estoy seguro de lo que sucedió, pero nuestro departamento de contabilidad no pudo realizar con éxito una transferencia bancaria. Mi Empresa -1.
La buena gente de Lighty no tenía un método directo para aceptar un pago con tarjeta de crédito. Ligero -1. (ahora abajo dos puntos)
Sin embargo, estaban más que dispuestos a trabajar con nosotros, por lo que tenían una forma de pagar con tarjeta de crédito a través de Pay Pal. Ligero +1 (ahora solo 1 punto menos. Ambos estamos empatados en -1).
Mi empresa tuvo problemas para pagar con tarjeta de crédito en Pay Pal. Mi Empresa -1 (ahora dos puntos menos).
La buena gente de Lighty nos ofreció una licencia extra para nuestros problemas. Lighty +1 (ahora se mantienen estables en cero... ni arriba ni abajo...).
Mi empresa finalmente pudo resolver los problemas con Pay Pal. Una hora después de que mi agente de compras me informara que la transacción estaba completa, Lighty me había enviado la licencia. Lighty +1 (ahora están en el lado positivo).
Así que fue un poco una aventura. No estoy en contabilidad, así que no estoy seguro de por qué hubo tanto problema. La vida podría haber sido más fácil si Lighty hubiera aceptado un pago con tarjeta de crédito directamente, pero esto terminó por no ser una situación viable.
Entonces, en el puntaje final, tengo Lighty +1 y My Company -2. 🙂
Pero si tiene en cuenta el gran producto para el que ahora tengo licencia completa, creo que es Lighty +999 My Company -2.
