Eso porque su servidor zabbix no sabe dónde buscar Oracle lib. Intente exportar la variable de entorno LD_LIBRARY_PATH al servidor zabbix
No sé qué sistema operativo estás usando, estoy en CentOS 7
cree el archivo /etc/sysconfig/zabbix-server y edítelo con
LD_LIBRARY_PATH="$LD_LIBRARY_PATH:/usr/lib/oracle/12.1/client64/lib"
export LD_LIBRARY_PATH
luego reinicie el servidor zabbix