Creo que esto se debe a que estás usando hobby-dev
nivel de Heroku Redis que parece no ser compatible con SSL. Según Heroku aquí:
https://devcenter.heroku.com/articles/asegurando-heroku-redis
SSL para Heroku Redis solo está disponible en los planes de nivel de producción. El plan de desarrollo de pasatiempos está diseñado para probar y preparar entornos, no para producción.
Si actualiza un plan premium o superior, no debería tener este problema.