Podría unirse a la tabla con una consulta agregada que recupere el mínimo call_time par call_id de llamadas sin terminar. Una llamada inconclusa es una llamada que no tiene registro donde proceed_wait = 0 .
select t.queue_num_curr, t.ast_num_curr, count(*)
from mytable t
inner join (
select call_id, min(call_time) call_time
from mytable
group by call_id
having max(proceed_wait = 0) = 0
) tmin on tmin.call_id = t.call_id and tmin.call_time = t.call_time
group by t.queue_num_curr, t.ast_num_curr
order by t.queue_num_curr, t.ast_num_curr
queue_num_curr | ast_num_curr | count(*)
-------------: | -----------: | -------:
9004 | 2 | 1
9010 | 2 | 2
9010 | 3 | 1
9010 | 5 | 1
NB:creo que en los resultados, queue_num = 9004 debe tener ast_num = 2 en lugar de 1 (que debería corresponder a call_id 49c43ad ).