Tuve el mismo problema y pude solucionarlo eliminando la URL completa (por ejemplo:mongodb://myuser:[email protected]/my_database ) en la pestaña de conexión y solo ingresando la url del servidor mongodb:mongodb-test.mydomain.com .
A continuación, en la pestaña Autenticación, marqué la casilla de verificación Realizar autenticación, especifiqué la base de datos, el nombre de usuario y la contraseña.
También agregué la base de datos en la pestaña Avanzado por si acaso y ahora puedo conectarme sin error.
