Robomongo 0.8.x no es compatible con la nueva autenticación SCRAM-SHA-1, que era el método de autenticación predeterminado agregado en MongoDB 3.0.
Robomongo 0.9.0 RC4 (febrero de 2016) agregó soporte para SCRAM-SHA-1, pero si está utilizando una versión moderna del servidor MongoDB, debe actualizar a la última versión de Robomongo (ahora Robo3T) actualmente disponible.
También hay una GUI gratuita mantenida oficialmente, MongoDB Compass, que se actualiza más activamente que Robo3T. MongoDB Compass 1.22+ (septiembre de 2020) incluye un shell MongoDB integrado.
