En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando
netstat -a -n -o | find "27017"
Esto mostrará una lista de todos los procesos que utilizan el puerto "27017" junto con el PID.
Ubique el PID usando "27017". Por ejemplo, si el PID es 10580, para matarlo
taskkill /f /pid 10580
Ahora inicie mongo. Espero que esto ayude.
